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Day 64

Day 64:Web3 用户研究方法

学习 Web3 用户研究方法论,探索如何在缺乏传统数据的环境下用链上数据分析和社区反馈做产品决策

2026-03-12
Web3用户研究链上分析产品决策Day64Week9

Day 64: Web3 用户研究方法

今日目标

学习在缺少传统用户数据的 Web3 环境下如何做产品决策。


一、Web3 vs Web2 用户研究差异

维度Web2Web3
用户身份邮箱/手机号钱包地址(匿名)
行为数据埋点/GA/Mixpanel链上交易记录
用户访谈邮件/电话招募Discord/Twitter DM
A/B 测试大用户量支持用户少,难以统计显著
反馈渠道客服/问卷Discord/治理论坛

二、链上用户研究方法

2.1 Dune 分析用户行为

-- 用户留存分析
WITH first_tx AS (
  SELECT taker, MIN(DATE_TRUNC('week', block_time)) as first_week
  FROM dex.trades
  WHERE project = 'uniswap'
  GROUP BY taker
),
weekly_active AS (
  SELECT taker, DATE_TRUNC('week', block_time) as active_week
  FROM dex.trades
  WHERE project = 'uniswap'
  GROUP BY 1, 2
)
SELECT
  f.first_week as cohort,
  DATEDIFF('week', f.first_week, w.active_week) as week_number,
  COUNT(DISTINCT w.taker) as active_users
FROM first_tx f
JOIN weekly_active w ON f.taker = w.taker
GROUP BY 1, 2

2.2 社区信号收集

  • Discord 情绪分析
  • Snapshot 投票参与率
  • Twitter 讨论热度
  • 治理论坛活跃度

三、面试题答案:缺少数据时如何决策?

30秒版本:用链上数据替代传统埋点(Dune 查用户行为),用社区信号替代用户调研(Discord/治理论坛),用竞品链上数据做对标分析。

2分钟版本

  1. 链上数据 = 用户行为的黄金来源(公开、真实、不可篡改)
  2. 社区反馈 = 定性研究的替代(Discord、Twitter、治理论坛)
  3. 竞品链上分析 = 市场研究的替代(所有竞品数据公开)
  4. 小样本但高质量 → 依赖用户直觉和行业经验
  5. 快速迭代 → 发布最小版本,观察链上使用数据